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銷售電子商務

方案簡介

寶思銷售電子商務平臺可以協助企業整合自身及社會各類資源,構建全面、多樣、立體式的營銷服務模式——即以客戶需求為中心,建立基于客戶導向的營銷體系,從而方便地挖掘客戶需求,拓展營銷渠道,降低交易成本,提高交易效率;通過平臺的合縱連橫,企業可以實現線上線下銷售的聯動及一體化管理,解決線上線下銷售脫節的問題,提高其管理效率及營銷凝聚力,增強市場影響力,提升價格發現能力,并可支持供應商制定整體營銷策略。

關鍵應用

企業門戶

讓客戶能夠全面了解企業的電子商務服務能力,同時為客戶提供相關資訊服務。

會員管理

對企業的客戶提供相關會員管理功能和服務支持。

產品目錄

幫助企業對其產品進行分類管理,支持多層級和多屬性。

產品展示

提供多種展示模板,方便企業根據產品特點展示產品相關信息。

產品選購

通過產品推薦、詢報價、購物車管理、在線客服等功能,幫助客戶完成產品選購。

訂單管理

支持客戶確認意向訂單和查詢訂單執行情況,支持訂單轉生成企業銷售合同。

在線支付

支持與多家銀行或第三方支付平臺對接,實現在線支付定金或貨款。

后臺管理

支持系統用戶、產品、會員等信息管理,支持訂單管理和查詢,以及統計分析用戶訪問情況。

應用價值

加強產品及服務宣傳,樹立企業品牌形象;

借助電子商務擴大營銷范圍,增加營銷機會,降低營銷成本;

方便客戶網上提交訂單,減少溝通成本,提高業務效率。

成功案例——寶鋼南方敏捷商城

廣州寶鋼南方貿易有限公司是寶鋼在華南地區的重要鋼材營銷服務平臺,在業內不同定位的B2B電子商務平臺不斷涌現的態勢下,2012年底,寶鋼南方公司決定整合優勢資源,采用寶思銷售電子商務解決方案,建設定位于鋼材期貨銷售的敏捷商城電子商務平臺,實現鋼材期貨銷售新模式。

應用效果

實現傳統模式向互聯網商業模式轉變,提供更全面的產品信息,增加通過線上吸引新客戶的機會。

  • 線上平臺實現商城化;
  • 實體網絡實現高效化。

借助電子商務和流程優化等手段,使穩定客戶訂單實現自動執行,釋放營銷人員的精力。

  • 對新客戶,全面展示產品信息,提供人性化的導購服務;
  • 對老客戶,實現訂單智能匹配與校驗,縮短訂單處理流程,提升訂貨效率。

打造“敏捷商城線下平臺”,全面支撐營銷人員的營銷管理和用戶服務工作。

  • 通過業務動態了解客戶資金、庫存狀態;
  • 在客戶現場進行新產品推介;
  • 針對客戶新的訂貨需求現場定制業務方案;
  • 提供價格計算的工具,現場報價;
  • 競爭對手信息積累,分析動態與走勢。

為管理決策者提供問題及風險實時監控,實現自動預警。

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